سياسة الخصوصية
آخر تحديث: سبتمبر ٢٠٢٥
١. المقدمة
NJ Cloud ("نحن"، "لنا") شركة سعودية للحلول السحابية وتقنية المعلومات تقدم خدمات استضافة ERPNext المُدارة والخدمات ذات الصلة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارة موقعنا (nj-cloud.sa) أو استخدام خدماتنا.
٢. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- معلومات الاتصال — الاسم وعنوان البريد الإلكتروني واسم الشركة ورقم الهاتف عند إرسال نموذج التواصل أو التواصل معنا.
- معلومات الأعمال — تفاصيل عن شركتك وحجم فريقك ومتطلبات ERPNext التي تقدمها طوعاً أثناء الاستشارات.
- البيانات التقنية — عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل وبيانات الاستخدام التي يتم جمعها تلقائياً من خلال ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم.
٣. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها لـ:
- الرد على استفساراتك وتقديم الخدمات المطلوبة.
- تحديد نطاق وتقديم ودعم خدمات استضافة ERPNext المُدارة.
- التواصل بشأن حسابك وتحديثات الخدمة والمسائل التقنية.
- تحسين موقعنا وخدماتنا وتجربة العملاء.
- الامتثال للالتزامات القانونية.
٤. تخزين البيانات والأمان
يتم تخزين بياناتك على خوادم آمنة داخل المملكة العربية السعودية. نطبق معايير أمان قياسية تشمل التشفير وضوابط الوصول والمراقبة الأمنية المنتظمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإتلاف.
٥. مشاركة البيانات
لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:
- بموافقتك الصريحة.
- مع مزودي الخدمات الموثوقين الذين يساعدون في تقديم خدماتنا (باتفاقيات سرية صارمة).
- عندما يتطلب القانون ذلك أو لحماية حقوقنا القانونية.
٦. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط أساسية للحفاظ على وظائف الجلسة. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط التتبع أو ملفات تعريف الارتباط الإعلانية của أطراف ثالثة. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال تفضيلات المتصفح.
٧. حقوقك
لك الحق في:
- الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- طلب حذف بياناتك الشخصية، وفقاً للالتزامات القانونية والcontractual.
- الاعتراض على معالجة بياناتك أو تقييدها.
٨. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو كما يتطلب القانون المعمول به. عند توقفك عن להיות عميلاً، سنتعامل مع بياناتك وفقاً لسياسات الاحتفاظ بالبيانات واللوائح المعمول بها.
٩. خدمات الأطراف الثالثة
قد يتضمن موقعنا روابط لمواقع أطراف ثالثة. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لتلك المواقع. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي خدمات أطراف ثالثة تصل إليها من خلال موقعنا.
١٠. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ مراجعة محدّث. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
١١. تواصل معنا
إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: sales@nj-cloud.sa
- الهاتف: +966 54 371 3061
- الموقع: nj-cloud.sa
